Periodo de prueba
El usuario podrá probar el producto por 10 (Diez) noches con la opción de devolverlo y recibir el total del monto pagado. Para que esta política sea efectiva, el Usuario debe contactar al departamento de servicio al cliente Royal Luxury por alguno de los siguientes medios: por mail a vane@rlmexico.com o por teléfono a (55) 5788 9707 en un plazo máximo de 15 (quince) días naturales efectivo desde el día en que el producto llegó al destino final indicado por el usuario. Para efectos de validación de la fecha de entrega se usará la información que proporcionen nuestros servicios logísticos según sea el caso, pudiendo ser la fecha proporcionada por los mismos, o en su caso el reporte firmado entregado a nuestras flotillas de reparto.
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